Mercure Zwolle Besteprijsgarantie

Voor alle boekingen via www.mercure-hotel-zwolle.nl kunt u er zeker van zijn dat het de gegarandeerd beste prijs voor uw verblijf is. Wij beloven geen lange en ingewikkelde formulieren, alleen het vertrouwen dat u bij ons de gegarandeerd beste prijs vindt.

Hoe werkt onze besteprijsgarantie?

1. U boekt uw verblijf op www.mercure-hotel-zwolle.nl.
2. Mocht u binnen 24 uur een lagere, gepubliceerde prijs vinden, neem dan contact met ons op via frontoffice@mercurezwolle.com.
3. Wij controleren uw melding en zorgen ervoor dat de prijs voldoet aan de voorwaarden van onze besteprijsgarantie.
4. Bij een positieve controle zullen wij of uw huidige boeking aanpassen of een nieuwe boeking maken, indien nog niet bevestigd, met de lagere prijs en een extra korting van 10%.

Voorwaarden van onze besteprijsgarantie

1. De reservering moet worden gemaakt op www.mercure-hotel-zwolle.nl.
2. De prijs op een andere openbare website moet bij boeking voor dezelfde datum en dezelfde kamercategorie, verblijfsduur en aantal gasten lager zijn dan de prijs op www.mercure-hotel-zwolle.nl
3. De besteprijsgarantie geldt niet voor:

• Contractueel overeengekomen prijzen of groepstarieven
• Ondoorzichtige prijzen op een veilingswebsite, waarbij de klant pas bij ontvangst van de boekingsbevestiging weet om welk hotel het gaat (bijv. Priceline, Hotwire, enz.)
• Websites met arrangementaanbiedingen of wederverkoperwebsites, waarbij de kamerprijs in een arrangement met andere reiscomponenten zoals vlucht of huurauto wordt aangeboden
• Prijzen voor hotelarrangementen die extra voorzieningen zoals maaltijden, parkeren enz. bevatten
• Kortingstarieven voor bepaalde doelgroepen zoals senioren of overheidsmedewerkers
• Prijzen voor langere verblijven van meer dan 30 dagen

4. De vergelijkingsprijs op een andere website moet binnen 24 uur na de boeking of op het moment van de boeking zijn gevonden. Elke nacht wordt individueel beoordeeld bij de evaluatie van de vergelijkingsprijs.
5. De korting van 10% is gebaseerd op de lagere prijs die op de andere website is gevonden en gecontroleerd. De lagere prijs moet boekbaar zijn.
6. De besteprijsgarantie heeft geen betrekking op belastingen, servicekosten, door de gast veroorzaakte kosten, kosten voor eten en drinken, resortkosten en alle andere tijdens uw verblijf gemaakte kosten.